Políticas de Privacidad JYE
JYE.MX recaba información personal de nuestros clientes con el objetivo de procesar pedidos, entregar productos, procesar pagos, así como la publicación de sus comentarios respecto a nuestros productos. Por lo que manifestamos que en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la información solicitada al usuario en nuestro sitio web será tratada con base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
JYE.MX no vende ni transfiere a terceros sus datos de identificación personal. Esto incluye a los terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio. Solo somos responsables por los contenidos y actividades nuestro portal. No nos hacemos responsables por la información proporcionada o publicada en sitios de terceros.
RESPECTO A NUESTROS PRODUCTOS
Todos los productos mostrados en nuestra página web están expresamente fabricados para el uso externo en humanos, con los más altos estándares de calidad. Todos nuestros productos son 100% naturales por lo que no causan efectos secundarios. Los resultados son excelentes, sin embargo el tiempo para notar cambios puede llegar a variar dependiendo la piel y cabello de cada persona.
POLITICAS DE ENTREGAS
Los envíos se gestionan de Lunes a Sábado. Si su pedido y pago son procesados antes de las 12:00 hrs su producto será enviado por paquetería el mismo día. En caso de que su pedido y pago sean procesados posterior de las 12:00 hrs el envío será gestionado al siguiente día laborable. En el caso de que, por causas de la paquetería el plazo se alargara, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del nuevo plazo.
DEVOLUCIONES
Debido a que los productos que comercializamos son de carácter cosmético y personal, no aceptamos la devolución de productos que hayan sido usados o abiertos, solo aceptaremos aquellos que presenten un defecto de fabricación o producción. No se aceptarán devoluciones posteriores a 15 días después de haber recibido su producto.
Para realizar devoluciones de esta índole se debe contactar al correo electrónico: ventas@jye.mx, con el fin de generar una nota de devolución. JYE.MX no se hace responsable de los gastos que se pudieran generar por envíos debido a devoluciones.
FACTURACIÓN
Contamos con servicio de facturación electrónica, si la requieres, es necesario que nos envíes un correo a ventas@jye.mx con tu número de pedido, tus datos fiscales, y a que correo electrónico deseas que hagamos llegar tu factura.
La facturación se debe de solicitar dentro del mismo mes en que realizaste tu compra, transcurrido este tiempo no será posible la emisión de tu factura.